Politica di spedizione

1. Area di consegna

Attualmente forniamo servizi di consegna esclusivamente su tutto il territorio dell'Italia.

Al momento non effettuiamo spedizioni verso paesi o regioni al di fuori dell'Italia.

2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base all'importo dell'ordine secondo le seguenti regole:

• Per ordini inferiori a 89,68 €: viene applicata una tariffa fissa di spedizione di 8,88 €.

• Per ordini pari o superiori a 89,68 €: la spedizione è gratuita.

L'importo finale delle spese di spedizione sarà calcolato e mostrato automaticamente durante il checkout.

3. Orario limite per l'elaborazione degli ordini

L'elaborazione degli ordini segue il seguente orario limite giornaliero:

• Gli ordini inviati entro le 18:00 entreranno nel processo di elaborazione lo stesso giorno.

• Gli ordini inviati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno successivo.

• Gli ordini effettuati durante giorni non lavorativi saranno elaborati nel primo giorno lavorativo disponibile.

4. Tempo di elaborazione della spedizione

Dopo la conferma dell'ordine, questo entrerà nella fase di elaborazione. Il tempo standard di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi.

L'elaborazione include:

• Verifica dell'ordine;

• Preparazione dei prodotti;

• Organizzazione della spedizione.

5. Tempi di consegna

Dopo la spedizione dell'ordine, il tempo stimato di consegna è di 5–10 giorni lavorativi.

I tempi effettivi possono variare in base alla logistica e all'area di consegna.

6. Corrieri utilizzati

Le consegne sono supportate dai seguenti corrieri:

• FedEx

• UPS

• DHL Express

Il corriere specifico verrà selezionato in base alle condizioni di spedizione.

7. Tracciamento dell'ordine

Dopo la conferma dell'ordine, riceverai una notifica contenente le seguenti informazioni:

• Numero dell'ordine;

• Informazioni sul pagamento;

• Informazioni sul corriere.

Potrai verificare lo stato della spedizione tramite la pagina "Tracciamento Ordini", inserendo il numero dell'ordine e i tuoi recapiti (indirizzo e-mail o numero di telefono).

8. Dichiarazione di responsabilità

① Danneggiamento o smarrimento del prodotto

Qualora il prodotto venga danneggiato o smarrito durante il trasporto, effettueremo un'indagine e adotteremo le misure appropriate in base alla situazione concreta.

② Modifiche o cancellazioni della spedizione

Una volta che l'ordine è entrato nella fase di elaborazione, le informazioni relative alla spedizione potrebbero non essere più modificabili o annullabili.

③ Responsabilità dell'indirizzo di consegna

Ti invitiamo a verificare che le informazioni di consegna siano accurate e complete. Eventuali ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati o informazioni incomplete saranno a carico dell'utente.

9. Suggerimenti per la consegna

Prima di firmare per la ricezione del pacco, ti consigliamo di verificare che l'imballaggio esterno sia integro.

In caso di anomalie, conserva eventuali prove o documentazione utile per future verifiche e assistenza.

10. Contattaci

Indirizzo: 269 N Main St #2, Middleboro, MA 02346, United States
Servizio clienti: 5089338513
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Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)